Puis-je décaler ma livraison ?

En cas d’imprévu, vous avez la possibilité de reprogrammer votre livraison directement depuis le site de notre transporteur Chronofresh.

Vous recevrez la veille au soir de votre livraison, un email de confirmation de sa part (pensez à vérifier vos courriers indésirables !). Dans cet email, un numéro de référence de colis sera indiqué qui vous permettra de transmettre une instruction de relivraison à notre transporteur, depuis le site chronopost.fr

Attention, notre transporteur pourra vous proposer un nouveau passage sur le créneau de livraison que vous aviez initialement choisi mais ne pourra en aucune mesure vous proposer une modification de créneau horaires ou d’adresse.

▶ Comment modifier un jour de livraison ?